Per tanggal 30 September 2020, untuk sementara Fazzdoc berhenti beroperasi. Silahkan menghubungi e-mail kami di hello@fazzdoc.com jika ada keperluan.

close icon
closelogo

Easier to book an appointment with Fazzdoc App

Install
Download Fazzdoc AppPromosiBantuan
back

Kebijakan Refund

data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMjQiIGhlaWdodD0iMjQiIHhtbG5zPSJodHRwOi8vd3d3LnczLm9yZy8yMDAwL3N2ZyI+PHBhdGggZD0iTTEyIDhjMS4xIDAgMi0uOSAyLTJzLS45LTItMi0yLTIgLjktMiAyIC45IDIgMiAyem0wIDJjLTEuMSAwLTIgLjktMiAycy45IDIgMiAyIDItLjkgMi0yLS45LTItMi0yem0wIDZjLTEuMSAwLTIgLjktMiAycy45IDIgMiAyIDItLjkgMi0yLS45LTItMi0yeiIgZmlsbD0iI0E5QUNCQyIvPjwvc3ZnPg==

Legals

pattern

Kebijakan Refund

Proses refund bergantung pada kebijakan yang berlaku, dan bisa jadi berbeda untuk masing-masing fasilitas medis. Pastikan Anda membaca kebijakannya secara seksama dan ikuti panduan yang ada.

Kebijakan Umum Pembatalan Pemesanan Fasilitas Medis

  • Refund hanya bisa dilakukan untuk pemesanan fasilitas medis yang refundable.
  • Untuk mengetahui jenis pesanan Anda dan kebijakan pembatalannya, silakan mengakses detail pemesanan / voucher hotel pada aplikasi Fazzdoc/email Anda.
  • Pembatalan dapat dikenakan biaya tambahan, tergantung kebijakan masing-masing fasilitas medis dan metode refund Anda.
  • Proses refund untuk pemesanan fasilitas medis memakan waktu hingga 5 hari terhitung sejak permohonan lengkap refund Anda kami terima, dan atas persetujuan Fazzdoc berdasarkan ketentuan refund yang berlaku.
  • Fazzdoc tidak menerima refund sebagian; refund untuk pemesanan fasilitas medis akan diterapkan ke seluruh masa pemesanan dan seluruh dokter yang tercantum pada satu No. Pesanan.